Praxis für gesetzliche Betreuung und Mediation
Bernd Arens
Ablauf der Mediation (5 Phasen)
Phase 1:
Die Verhandlung wird durch den Mediator eröffnet. Es werden Regeln und Rahmenbedingungen geklärt.
Phase 2:
Die Parteien schildern ihre Sicht des Konfliktes. Die Inhalte der Mediation werden abgeklärt.
Phase 3:
Die Hintergründe und Interessen der Parteien werden ermittelt. Dadurch kann eine starre Position verlassen und neues Verständnis für die zu behandelnden Themen entwickelt werden.
Phase 4:
Es werden Lösungen für den Konflikt erarbeitet. Beide Parteien bewerten die gemeinsam entwickelten Möglichkeiten. Es wird versucht, eine Lösung zu finden, die für beide Parteien Vorteile hat.
Phase 5:
Eine gemeinsame Einigung wird definiert und schriftlich festgehalten.